נגישות
הצהרת נגישות
LoyalX צריכה להיות שמישה לכולם: בעלי עסקים, הצוות שלהם והלקוחות שמצטרפים למועדונים.
הצהרה זו מתארת את המערכת כפי שהיא פועלת, אך עדיין לא אושרה בבדיקה המשפטית. שם רכז/ת הנגישות ופרטי הקשר הישירים יתווספו עם האישור.
תקן ורמה
LoyalX מכוונת לתקן הישראלי 5568, המאמץ את WCAG 2.0 ברמה AA, ובודקת את הדפים מול WCAG 2.1 ברמה AA. טרם בוצעה בדיקה חיצונית רשמית.
מה עשינו
- עברית וערבית מוצגות מימין לשמאל בכל המערכת, ואנגלית זמינה; כל דף מוצג בשפה אחת.
- אפשר להשתמש בכל דף באמצעות מקלדת בלבד, עם סימון פוקוס גלוי וקישור „דילוג לתוכן”.
- כותרות, תוויות טפסים, הודעות שגיאה והודעות מצב זמינות לקוראי מסך; שגיאות מוכרזות.
- טקסט ופקדים עומדים בניגודיות AA, והפריסה עובדת ממסכי טלפון קטנים ועד מחשב בלי גלילה אופקית.
- בקופה אפשר למצוא לקוח באמצעות הקלדת הקוד שלו במקום סריקת קוד QR.
- בדיקות נגישות אוטומטיות (axe, WCAG 2 ברמות A ו-AA) רצות על דפים מרכזיים בשלוש השפות לפני כל שחרור.
מגבלות ידועות
- כרטיס המועדון בתוך Apple Wallet ו-Google Wallet מוצג על ידי Apple ו-Google; הנגישות שלו תלויה באפליקציות שלהן.
- סריקת קוד QR במצלמה דורשת ראייה; החלופה של הקלדת קוד זמינה במסך הצוות.
- חלק מחומרי ההדפסה (שלטי QR) הם תמונות; קישור ההצטרפות ניתן גם כטקסט.
דיווח על בעיית נגישות
אם משהו ב-LoyalX קשה או בלתי אפשרי לשימוש, ספרו לנו מה ניסיתם לעשות ובאיזה דף. אנו שואפים להשיב תוך 5 ימי עסקים.
נבדק לאחרונה מול האתר: 2026-10-04